Red clover（以下「当サロン」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報
当サロンでは、予約・お問い合わせ・サービス提供にあたり、以下の情報をお預かりする場合があります。
- お名前
- 電話番号・メールアドレス
- ご予約日時・ご利用メニューの履歴
- 髪質・施術に関するカウンセリング情報
- お問い合わせ内容
2. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用します。
- ご予約の確認・変更・キャンセル対応
- 施術内容のご提案・カウンセリング
- お問い合わせへの回答
- 当サロンからのお知らせ（新メニュー・キャンペーン等）
- サービス向上のための分析・改善
3. 第三者への提供
当サロンは、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示しません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合
4. 予約システムについて
当サロンのオンライン予約には Square 予約（Square, Inc.）を利用しています。ご予約時にご入力いただいた情報はSquareのサービスを通じて管理されます。Squareのプライバシーポリシーについては こちら をご確認ください。
5. Cookie・アクセス解析
当サイトでは、サービス向上を目的としてアクセス解析ツール（Google Analytics 等）を使用する場合があります。これらのツールはCookieを使用してデータを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定から無効化することができます。
6. 個人情報の管理・安全対策
当サロンは、お預かりした個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防ぐため、適切な安全管理措置を講じます。個人情報へのアクセスは必要な範囲に限定し、適切に管理します。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
8. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、予告なく改定する場合があります。変更後のポリシーは本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
制定日：2026年10月20日